Retour / Remboursement

POUR LA TURQUİE

Sans difficulté vous pouvez faire le retour dans les 7 jours suivant à compter de la date de livraison avec la boîte originale en remplissant le formulaire qui se touve derrière la facture. Après réception de votre demande au plus tard dans deux jours ouvrable qui suivent, nos unités concernées vous donneront un résultat. Les retours des produits approuvés sont faits par Abiyefon dans les 3 jours ouvrables. Apres cela le processus suivant concerne purement votre banque. Les remboursements operés sur les commandes par versements échelonnés sont vues comme étant un nouveau paiement échelonnés par votre banque. Les produits ayant la date de retour expiré, sans facture, sans étiquette, utilisé, endommagés ou perdus ses produits non revendable ne sont pas acceptés. Ces produits vous seront renvoyés.

Adresse de retour : Sümer Mahallesi, Ankara Blv. Yanyolu No:109/1 D:1, 20020 Denizli Merkez/Turquie

Tous les retours internes sont gratuits, vous pouvez envoyer une contre-rémunération avec le fret “Aras Kargo” Veuillez demander au personnel d’Aras Kargo d’agir avec notre code actuel 2016848851644 afin d’obtenir votre retour rapidement et gratuitement. Le retour des envois envoyés par d'autres sociétés de fret appartient à l'expéditeur (vous). Les remboursements de commande liés au paiement à la porte, les frais de commission (17,50 TL) de la compagnie de transport ne sont pas remboursables.

Dans le cas où le produit que vous avez acheté via notre site est défectueux, veuillez remplir la section derrière la facture du produit et nous l'envoyer par Aras Kargo, que nous avons contracté. Le remboursement sera effectué.

Conformément aux exigences relatives au retour et au remplacement des produits, les applications sont essentielles conformément à la loi n ° 6502 sur la protection des consommateurs.Si l'erreur de produit commandée résulte d'une utilisation par le client ou si le produit est utilisé dans un délai plus de 7 jours, le produit ne sera ni repris ni échangé.

Pour toute demande de renseignements, veuillez contacter notre service clientèle.

POUR L’ETRANGER

Afin que vos retours nous parviennent sans problème, merci de les envoyer à l'adresse ci-dessous par DHL Express ! Les frais de douane pour les retours envoyés autrement que par DHL Express seront déduits du montant de votre remboursement.Les frais d'expédition pour les retours depuis l'étranger, et les frais de dédouanement en cas d'assurance du produit, appartiennent au client. Vous devez emballer et expédier le produit exactement tel qu'il a été reçu d'Abiyefon. Vous serez averti par e-mail lorsque nous recevrons votre retour et que votre remboursement aura été effectué.

Nos produits sont livrés à la cargaison après avoir été vérifiés par notre équipe de contrôle qualité et s'assurer qu'il n'y a pas de déformation.
Vous pouvez retourner le produit que vous avez acheté chez Abiyefon dans les 7 jours suivant sa réception.Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur vos retours auprès de notre service client.

* VEUILLEZ NE PAS ENVOYER VOS RETOURS À L'ADRESSE DE LA TURQUIE

Adresse de retour : Smedeland 7 pavilion 1 2600 Glostrup Danmark Nordisk gastro